Metablogging. Problemas con el buscador de Google.

Advertencia. Lamento seguir aburriendo de nuevo al lector con estos temas.

No solo no se están solucionando los varios problemas, sino que van a peor: ahora aparecen directamente páginas de contenido pornográfico asociadas a mi nombre. Páginas con las que por supuesto no tengo nada que ver. Esto es completamente intolerable. Para detalle completo me remito a mi última entrada sobre este mismo tema.

Para mi, esto que me está pasando es como si el nombre del presidente de Google en España, Javier Rodriguez Zapatero (+) o el del presidente de Google a nivel global, Larry Page (+), apareciesen vinculados a páginas web de pederastia, abuso de menores, violadores, de tráfico ilegal de personas, de tráfico ilegal de drogas, de apología del nazismo, de financiación de organizaciones terroristas, canibalismo etc…, sin, seguramente (lo desconozco), tener nada que ver con todo ello. Seguro que no les gustaría que esto sucediese y harían todo lo posible para corregirlo.

Llevo ya más de un año con este tipo de problemas y ya se me ha agotado la paciencia. Sea la causa de ellos accidental (automatismos del buscador) o intencional, personalmente, les hago responsables de esta situación a las dos personas citadas: Javier Rodriguez Zapatero y Larry Page.

Es posible que sea  imposible diseñar un buscador que no genere algo de ruido (es decir en el que aparezcan resultados sin relación con el nombre que se está buscando). Pero siendo esto así, se debería de habilitar mecanismos de corrección inmediata cuando el ruido es perjudicial para alguien. Y el caso es que la página de atención al usuario automática que han habilitado en esta compañía para corregir este tipo de incidentes es completamente inoperante, cómo se demuestra de manera fehaciente en mi caso. Contiene bucles que en determinados casos no corrigen el  “ruido” y dejan completamente indefenso al usuario afectado. No tienen habilitado ni siquiera una vía de comunicación por e-mail para estos casos.

Aunque pueda sorprender al lector, cuando falla el sistema automático de asistencia al usuario de Google, la empresa de internet por antonomasia,  la única vía que le queda al usuario es enviar una carta física a un domicilio de EEUU (lo se porque ya he tenido que enviar dos comunicaciones de este tipo, las dos a través de Google España). Por lo tanto en el mejor de los casos tardan días para corregir los incidentes y obligan al usuario a perder tiempo y dinero para corregir un incidente con cuya causa no tienen nada que ver. Esto es propio de una empresa predatoria e irresponsable que no respeta a los ciudadanos.

Y sinceramente tampoco entiendo muy bien como las autoridades permiten esto.

Actualización 3 de abril 2015. 9:30. Todos los problemas señalados en la entrada anterior siguen activos. La situación es idéntica a la  de ayer, 2 de abril. He tomado pantallazos de todo de nuevo. Ya está claro que si quiero que se corrijan los problemas no voy a tener más remedio que perder tiempo y dinero preparando una carta física y enviandosela a Google a EEUU. Lo que está pasando ya es grave, pero podría ser mucho más grave y Google reaccionaría exactamente igual, con los mismo procedimientos y con los mismos tiempos. ¿ Debemos los usuarios / ciudadanos tolerar esto ? Paso a averiguar que tipo de defensa legal tenemos los que estamos en esta situación. Un primer enlace. Un segundo enlace.

Para que no haya confusión, quiero aclarar de nuevo que mi caso no es que se esté publicando una información sobre mi, sobre algo que yo haya realizado, sino que cuando uno busca mi nombre en el buscador de texto e imágenes de google aparecen textos y fotografías publicados en páginas / plataformas webs de contenido con conotaciones altamente negativas, desagradables (drogas, pornografía, enfermedades mentales, ideologías políticas extremas etc…) que al estar asociadas a mi nombre de alguna manera dañan mi imagen y me perjudican tanto profesionalmente como personalmente, dado que al aparecer asociadas a mi nombre la cualquiera que lo vea y no me conozca pensará inmediatamente que tengo algo que ver con ello. Pienso en un potencial cliente, un potencial empleador, un examinador que está evaluando una patente etc… (me limito a los graves perjuicios que esto está causando en lo profesional y no voy a hablar de los graves perjuicios que está causando en lo personal). Llevo ya más de un año con problemas de este tipo. El lector se podrá imaginar los graves perjuicios económicos, por no hablar de los personales, que esto me está ocasionando. Todo el mundo a quien se lo cuento se queda perplejo de todo esto pueda pasar y de la escasa reacción de Google. Es decir esto es mucho peor que los casos que aparecen en los enlaces citados en los que se publica información inconveniente de personas que han realizado determinadas acciones que no quieren que aparezcan en público.

Para que quede claro, repito una vez  más: en mi caso no se trata de un caso de VIOLACIÓN DE PRIVACIDAD, sino de un caso de FALSO TESTIMONIO, de DIFAMACIÓN o mejor dicho de LIBELO, causado, quiero creer, por automatismos del buscador de Google. Caso de LIBELO que cuando se intenta corregir con la empresa que lo está causando, Google en este caso, por defectuoso diseño de su servicio de atención al  usuario automatizado, no realizan las acciones correctoras o aunque las realicen, vuelve a aparecer la información que se ha solicitado eliminar. La pregunta es: ¿ cubre este tipo de casos la ley vigente o hay laguna legal ?

Actualización 4 de abril 2015. 9:30

Todo sigue igual en los resultados de imágenes y de texto. Sigo haciendo pantallazos para demostrar judicialmente que los resultados perjudiciales en esta fecha seguían activos.

Según últimas averiguaciones no me queda más remedio que ir inmediatamente a poner una denuncia a la policía. Pensaba haber salido un par de días y por este tema he tenido que cancelar planes. Me sorprende ver que en google webmaster no hay posibilidad de denunciar determinado tipo de contenidos. No quiero ni citar el nombre. Hago complice a Google de todo esto.

Y concluyo de que la única manera de evitar que sucedan este tipo de incidentes es minimizar la presencia de todo tipo en la web.  Estoy considerando que acciones debo de tomar con respecto al blog y otro tipo de presencia que pueda tener en la web para adecuarme a esta conclusión.

Actualización 4 de abril. 17:30.

Ya he puesto la denuncia policial en contra de Google. Es la segunda que interpongo en contra de Goolge. Estoy considerando si publicarla en el blog o no. Es el atestado nº 5501/5, de 4 de abril de 2015. ¿ prosperará una denuncia de un ciudadano español contra una multinacional de EEUU ?. A saber. Ahora tiene que pasar a manos judiciales. El juez tipificará el delito y determinará si hay caso o no. De cualquier manera este tema irá lento (meses).

Es la segunda denuncia que pongo por este tema. La primera fue en contra del titular de una plataforma que robaba mis contenidos y en contra de Google. Esta segunda es exclusivamente contra Google y en ella señalo los cuatro problemas que ya he comentado en detalle en la entrada anterior. Esta vez voy a ir hasta el final: no paso otro sofoco más como el que estoy pasando de manera gratuita.

De nuevo he vuelto a solicitar a Google la eliminación de la página más preocupante de los resultados de búsqueda de mi nombre.  Lo he hecho de dos maneras: de nuevo a través de la aplicación para webmasters, probando de otra manera, y enviando un e-mail a help@gmail.com, el único que conozco de Google, seguramente el único que tienen disponible. Disponible en teoría pues no espero ni que realicen ninguna acción ni ninguna contestación.

Tal y como he informado en la anterior entrada, páginas de esta plataforma pornográfica aparecen en una página web de la Universidad de Virginia (Virginia University), titulada Web Server Statistics for University of Virginia) con contenido que va mucho más allá del porno típico, con contenido claramente ilegal. Parece increíble que una página de título tan inocente contenga tal contenido. La he encontrado cruzando en Google “Liptonxxxx” (el nombre de la plataforma) con “contact”. Buscaba un e-mail para contactar con la plataforma, infructuosamente.

En relación con esto, además de:

–informar a la policía española a través de la denuncia señalada,

–he informado al individuo con domicilio en Suecia que gestiona el hosting de la plataforma pornográfica sobre la existencia de dichos contenidos ilegales en sus servidores (si no es él mismo el que los crea), y,

–también he informado a Google (en el e-mail indicado) que existe dicho contenido ilegal y que indirectamente se está asociando a mi nombre.

Esto ha sido hace ya un par de horas ya, y el contenido sigue accesible y activo. Haré seguimiento de este tema también. No soy un ingenuo: no espero que ninguna de estas tres partes contactadas haga nada.

Creo que se demostrará que Google hace oídos sordos a cualquier tipo de peticiones que no les lleguen por los canales físicos y por lo tanto permite la perduración de este tipo de contenidos ilegales en la web. Cuanto más tráfico, mejor para ellos, al margen de los contenidos que muevan este tráfico. De nuevo, el máximo responsable de todo ésto es Larry Page (+), y en menor medida pero también el presidente de Google en España Javier Rodriguez Zapatero (+).

Actualización 4 de abril 2015. 23:00.

Google ha rechazado de nuevo la segunda solicitud relacionada con el problema más gordo. De nuevo se desconoce el motivo.  He localizado un par de e-mails de la plataforma cuya página está causando el problema más grave. De nuevo no espero ni que contesten ni que hagan nada (Internet es la jungla y Google el mayor predador), pero no tengo más remedio que intentarlo.

He estado mirando con más detenimiento y Liptonxxx parece ser una plantilla genérica que en general se rellena (entiendo que automáticamente) con fotografías pornográficas (al menos casi todas las páginas son de este contenido), pero a veces también con otros contenidos. Según Google ha sido pirateado. Más exactamente comentan: Este sitio puede haber sido comprometido. La cabecera siempre es la misma. Cuando se pulsa sobre una de las fotografías, aparece la misma fotografía en tamaño grande, con la misma cabecera y el mismo final de página que aparece en el enlace que me afecta a mi. En este final aparecen enlaces a otras páginas del mismo sitio, invariablemente pornográficas. Cada vez estoy más convencido que cuando se construyó (entiendo que automáticamente) la página que me afecta a mi que aparece en caché, captaron una o dos fotografías de una entrada de mi blog sobre la Plaza de Callao. Y por ello relacionan mi nombre con esta fotografía. No tengo una explicación mejor y no creo que eliminar las fotografías de mi blog ayude en nada. Me preguntó quien, en una plataforma pornográfica programó la plantilla para que automáticamente se llenase con fotografías de la Gran Vía de Madrid.

Por lo demás todo sigue igual que en la actualización anterior: todos los problemas siguen vigentes y nadie está haciendo nada por resolverlos. Seguramente nadie de los contactados es consciente de que exista ningún problema, pues simplemente no tienen los canales de comunicación / resolución de incidencias adecuados (caso de Google) o ni siquiera miran las comunicaciones.

Dado la gravedad de la situación estoy considerando contactar con Rodriguez Zapatero (+) por Linkedin (estoy a un contacto, y el intermediario es un buen amigo, pero tampoco quiero comprometerle). No puedo enviarle un mensaje por ese medio dado que tengo la suscripción mínima. Lo decidiré mañana. O esto o una cita con alguien de Google España para explicarles el problema.

Terms and conditions: 1. Any commenter of this blog agrees to transfer the copy right of his comments to the blogger. 2. RSS readers and / or aggregators that captures the content of this blog (posts or comments) are forbidden. These actions will be subject to the DMCA notice-and-takedown rules and will be legally pursued by the proprietor of the blog.

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s


A %d blogueros les gusta esto: